Cơ sở dưỡng lão lồng ghép: Cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao tuổi ngay gần nhà

Dân số già hóa đã trở thành thực tế không thể chối cãi. Làm sao để người cao tuổi có cuộc sống khỏe mạnh, hạnh phúc và vui vẻ là vấn đề mà mỗi gia đình phải đối mặt. Dưới đây là nội dung giới thiệu về cách người cao tuổi lựa chọn hình thức dưỡng lão, việc chính quyền tổ chức dịch vụ chăm sóc tại nhà và cải tạo phù hợp nhà ở cho người già tại Thẩm Dương, Trung Quốc.

Dưỡng lão tại nhà: ấm áp hơn

Dưỡng lão tại nhà là hình thức nổi bật mang nét đặc trưng truyền thống của Trung Quốc, có ưu điểm về độ thoải mái, thói quen sinh hoạt và bảo vệ riêng tư, phù hợp tâm lý người già không muốn rời xa nhà. Người cao tuổi trẻ khỏe thường chọn ở nhà tự chăm sóc, còn người giảm khả năng tự lập thường mua dịch vụ tại nhà của cơ sở chuyên nghiệp hoặc thuê dịch vụ gia đình, dịch vụ quản lý tòa nhà hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày. Trên 90% người già lựa chọn dưỡng lão tại nhà.

Nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế này, Phòng Dân Chính Thẩm Dương triển khai nhiều phương án nâng cao cung cấp dịch vụ dưỡng lão tại nhà trong những năm qua.

* Giường dưỡng lão “chuyển vào nhà”:
Đối với người già mất sức khó chăm sóc tại nhà, Thẩm Dương đã xây dựng 4.500 giường chăm sóc tại gia, áp dụng thiết bị đeo thông minh và hệ thống giám sát từ xa để người già có thể nhận dịch vụ chuyên nghiệp ngay trong không gian quen thuộc.

* Cải tạo nhà phù hợp cho người già:
Tiến hành cải tạo nhà cửa cho người già khó khăn với việc lắp tay vịn, sửa phòng tắm, trang bị giường chăm sóc và dụng cụ hỗ trợ đi lại, giảm nguy cơ tai nạn nhà ở. Đến nay đã cải tạo hơn 10.000 hộ gia đình.

* Dịch vụ đặt qua mạng “nhanh, tiện lợi”:
Chính quyền mua dịch vụ hỗ trợ người già cao tuổi và đặc biệt khó khăn như dọn dẹp nhà, chăm sóc sinh hoạt, đi kèm làm hồ sơ... Từ năm 2020 thí điểm tại 100 cộng đồng, hiện đã phủ rộng toàn thành phố. Song song đó, phát triển mô hình dưỡng lão thông minh, tạo thẻ dịch vụ điện tử để người già đặt dịch vụ bằng điện thoại hoặc gọi điện theo cách truyền thống, giúp họ nhận dịch vụ ngay tại nhà với tổng thời gian phục vụ vượt 1,6 triệu giờ.

Dưỡng lão tại cộng đồng: Gần gũi và đầy đủ hơn

Dưỡng lão tại cộng đồng tích hợp ưu điểm ở nhà và cơ sở dưỡng lão, dịch vụ được cung cấp trong khu vực “vùng phục vụ trong 15 phút”, môi trường quen thuộc của người già, thuận tiện cho con cháu thăm nom, có thể đưa người già về nhà bất cứ lúc nào. Bản chất vẫn là lấy gia đình làm trung tâm, dựa vào cơ sở cộng đồng, phối hợp cơ sở dưỡng lão cung cấp dịch vụ tại cộng đồng và dịch vụ tại nhà.

Những năm gần đây, Phòng Dân Chính Thẩm Dương phát triển hệ thống cộng đồng dưỡng lão đa dạng và chất lượng theo từng cấp độ, thúc đẩy phát triển hạ tầng và các tổ chức dịch vụ, từng bước hình thành mạng lưới dịch vụ cộng đồng theo mô hình “vùng phục vụ 15 phút”.

* Cơ sở dịch vụ dễ tiếp cận
Kể từ 2019, thành phố mạnh mẽ phát triển cơ sở chăm sóc người cao tuổi tại nhà và tại cộng đồng, tăng từ 10 lên 263 trung tâm dịch vụ toàn khu vực, các điểm dịch vụ cộng đồng tăng từ 400 lên 967, các điểm trợ ăn từ 0 lên 233, năm nay dự kiến xây dựng thêm 200 tổ hợp dịch vụ lồng ghép để cung cấp dịch vụ chăm sóc gần nhà.

* Tổ chức dịch vụ ngày càng lớn mạnh
Áp dụng chính sách “quản gia dưỡng lão”, mỗi cộng đồng đều bố trí người phụ trách riêng, kết nối các nguồn lực như cơ sở dưỡng lão, tổ chức công tác xã hội, dịch vụ trợ ăn, trợ tắm, chăm sóc, y tế, dịch vụ bán lẻ... thành “liên minh dịch vụ dưỡng lão”, tạo cầu nối “một cửa” dễ dàng cho người già.

* Nguồn cung dịch vụ đa dạng hơn
Cải thiện các chức năng: dưỡng lão dài hạn, chăm sóc ban ngày, trợ tắm và vệ sinh, văn thể giải trí, giáo dục người già, chăm sóc sức khỏe. Năm 2023 chú trọng giải quyết phần ăn cho người già qua chương trình “Hạnh phúc nhờ bữa ăn ngon” xây dựng bếp ăn "Căng tin hạnh phúc", cải thiện chất lượng cuộc sống người cao tuổi tại nhà.

Dưỡng lão ở cơ sở: Yên tâm hơn

Dưỡng lão tại cơ sở tức là người già vào viện dưỡng lão truyền thống. Cơ sở dưỡng lão công lập đóng vai trò “đảm bảo cơ bản” cho người già khó khăn đặc biệt, cơ sở tư nhân đáp ứng nhu cầu chăm sóc dài hạn cho người cao tuổi khác. Hiện toàn thành phố có 271 cơ sở dưỡng lão với khoảng 40.000 giường.

Năm gần đây, Phòng Dân Chính Thẩm Dương thực hiện các biện pháp nâng cao khả năng chăm sóc chuyên nghiệp, an toàn và xử lý khẩn cấp, hướng phát triển theo mô hình chuyên nghiệp và tiêu chuẩn hóa.

* Nâng cao năng lực bảo đảm
Xử lý kịp thời thiết bị xuống cấp, nâng cấp đồng thời 33 nhà dưỡng lão công lập, tạo môi trường an toàn và thoải mái hơn. Trong đó, 7 cơ sở chuyên chăm sóc mất sức đã được cải tạo toàn diện, tăng năng lực bảo đảm “đáy” của hệ thống.

* Nâng cao tiêu chuẩn phục vụ
Đánh giá xếp hạng sao cho toàn bộ cơ sở dưỡng lão theo tiêu chuẩn quốc gia, hướng dẫn sửa đổi lẫn nhau về cơ sở vật chất, chăm sóc, an toàn. Hiện tỷ lệ cơ sở đạt tiêu chuẩn đạt 70%.

* Nâng cao an ninh, an toàn
Ban hành quy định quản lý toàn diện, sáng tạo phương pháp “mỗi viện một hồ sơ”, quản lý chi tiết và giám sát ngẫu nhiên công khai, tăng cường quản lý hàng ngày. Tiên phong triển khai nền tảng an ninh thông minh, trang bị thiết bị giám sát rủi ro nâng cấp, tạo mô hình giám sát “kỹ thuật trực tuyến - con người trực tiếp”, phát hiện và xử lý kịp thời nguy cơ cháy nổ, bảo vệ an toàn tối đa cho người già.

Lựa chọn hình thức dưỡng lão phù hợp

Lựa chọn dịch vụ dưỡng lão cần căn cứ tình trạng sức khỏe, tâm lý và khả năng chăm sóc gia đình. Độ tuổi, sức khỏe và hoàn cảnh khác nhau sẽ có nhu cầu khác nhau.

* Người cao tuổi trẻ khỏe thường chọn ở nhà tự chăm sóc, tham gia dưỡng lão du lịch, học tập để làm phong phú cuộc sống về tuổi già.

* Người già lớn tuổi, suy giảm khả năng tự chăm thường mua dịch vụ giúp việc, hoặc đến trung tâm dịch vụ cộng đồng gần nhà, trong môi trường quen thuộc.

* Người già cao tuổi mất sức cần chăm sóc đặc biệt 24h sẽ vào cơ sở có khả năng chăm sóc mất sức, bệnh mất trí nhớ, có trường hợp cần nhập viện dưỡng lão y tế chuyên sâu hơn. Ngoài chọn vào cơ sở dưỡng lão, họ còn có thể đăng ký giường dưỡng lão tại nhà và dịch vụ tại nhà mở rộng, nhận chăm sóc chuyên nghiệp như ở cơ sở để đáp ứng nhu cầu sống tại nhà.

Cách đăng ký dịch vụ chăm sóc tại nhà do chính quyền hỗ trợ

Dưới ảnh hưởng văn hóa truyền thống, trên 90% người già Trung Quốc thích dưỡng lão tại nhà. Từ 2020, Thẩm Dương đi đầu tỉnh trong việc mua/hỗ trợ dịch vụ chăm sóc tại nhà cho người già. Giai đoạn đầu thí điểm ở 100 cộng đồng, đến nay đã phủ kín toàn thành phố.

* Chính quyền cung cấp cho mỗi người già từ 80 tuổi trở lên và người trong gia đình đặc biệt trên 70 tuổi cư trú thành phố, 3 giờ dịch vụ miễn phí mỗi tháng;

* Với người già trong hộ nghèo, hộ cận nghèo, người mất sức nhẹ trở lên được cung cấp 20-45 giờ miễn phí mỗi tháng tùy mức mất sức;

* Dịch vụ gồm 7 hạng mục: cắt tóc, tắm giúp, giao thức ăn, chế biến đồ ăn, vệ sinh nhà, chăm sóc sinh hoạt, hỗ trợ đi lại và làm giấy tờ...

Người đủ điều kiện hoặc người đại diện nộp đơn qua ủy ban cư dân, kèm giấy tờ cá nhân như CMND, hộ khẩu, giấy chứng nhận đặc biệt và thỏa mãn đánh giá năng lực. Sau duyệt sẽ có dịch vụ tại nhà tháng kế tiếp.

Khuyến khích người cao tuổi tự chọn dịch vụ theo nhu cầu và ký hợp đồng, đặt dịch vụ qua app hoặc điện thoại truyền thống hỗ.

Các hoạt động kỷ niệm tháng Tôn trọng người cao tuổi 2024

Tháng 10 là tháng tôn vinh người cao tuổi, với chủ đề “Lấy người cao tuổi làm trung tâm, thúc đẩy xây dựng xã hội thân thiện người già”. Các hoạt động gồm thăm hỏi, giúp đỡ, tổ chức văn hóa văn nghệ, thể thao, hành lang pháp lý bảo vệ quyền lợi người già, phổ biến kiến thức sức khỏe, rèn luyện khoa học thể chất...

Trước Quốc khánh, Phòng Dân Chính Thẩm Dương đã tổ chức lễ phát động với chủ đề “Hiếu kính khắp nơi, lòng tốt lan tỏa”, trao giấy khen cho người già trăm tuổi, chuẩn bị tổ chức chương trình nghệ thuật xuân dành cho người cao tuổi trong vùng đô thị.

Một số dữ liệu quan trọng

* Tính đến 2023, thành phố Thẩm Dương có khoảng 2,24 triệu người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên, chiếm 29,4% dân số thành phố.

* Đến tháng 9 năm nay, có khoảng 34.000 người từ 90 tuổi trở lên hưởng trợ cấp cao tuổi, 505 người trên 100 tuổi.

* 5 năm qua, tỷ lệ người cao tuổi tăng bình quân 3% mỗi năm.

HẢI HIỀN

Nguồn: http://shenyang.gov.cn